近日，道外区人民法院派驻黑龙江省金融司法协同中心的法官董益峰开庭审理了一起案情特别的信用卡纠纷案件。被告张某于2015年在原告某银行处申请信用卡一张，2017年11月，张某同居七年的男友马某利用张某熟睡之际，操作张某手机银行APP，多次盗刷张某信用卡21万余元用于网络赌博。事发后，马某主动向公安机关投案并退还了部分资金，获刑三年。
因张某信用卡账单依然存在多笔逾期，某银行遂将张某诉至本院，请求张某给付信用卡本金、利息费用等共计11万余元。董益峰法官在充分沟通双方当事人之后，了解到本案另有“隐情”，一边是法律规定，一边是人情冷暖，虽然按合同相对性原则及银行系统账单的显示，张某仍有欠款需要偿还，但张某是本案被告的同时也是另案的被害人，盗刷交易产生的利息、费用与本人消费产生的利息、费用混杂后难以辨清，考虑到张某情感已受到了沉重打击，综合平衡双方利益，法官决定先做银行工作，力争促成双方达成调解化解纠纷。
在法官耐心的释法明理和劝说下，原告某银行经过请示，同意将张某的利息及费用予以免除，仅收取其所欠本金8万元。张某同意该调解方案，当日履行了6万元，同时对法院的调解工作表示感谢。
下一步，道外区人民法院将进一步发挥司法在金融行业发展中的法治保障作用，不断总结工作经验，提升审判质效，深入推动金融纠纷多元化解，在依法保护金融消费者的同时，助力辖区金融行业健康、稳定、高质量发展。
