人民调解是一项具有中国特色的化解矛盾、消除纷争的非诉讼纠纷解决机制，对从源头上止诉息争、维护社会和谐稳定起着重要的作用。为进一步提高人民调解员的法律素养和调解技巧，充分发挥人民调解作用，深入推进多元化解矛盾纠纷机制建设，道外区法院与道外区司法局近日联合举办了人民调解员业务培训讲座。本次讲座由道外区法院民二庭员额法官王超授课，道外区司法局领导及各街道、乡镇人民调解员参加培训。
讲座伊始，王超法官从人民调解员的职责与重要性角度切入，向人民调解员介绍调解活动应当遵循的自愿、平等、尊重当事人权利等基本原则。王超法官结合自身办案经验，通过真实案例分析，用通俗易通的语言向调解员们分享调解思路、方法和技巧，并就调解工作中的禁止性规定和注意事项进行了详细讲解。针对调解员在调解工作中遇到的问题，王超法官进行了一一指导，引导调解员在解决争议时注重纠纷的实质化解，针对不同案件灵活调处，丰富了调解员的理论储备，为今后开展调解工作奠定扎实基础。
此次培训讲座，有助于人民调解员提高专业技能，增长法律知识，提高调解工作的质量和效率，为今后基层推动矛盾纠纷多元化解工作的顺利开展提供帮助。参加培训的人民调解员纷纷表示，通过本次培训，对人民调解工作在多元解决社会矛盾、维护社会和谐方面的重要意义有了更深刻的认识，接下来将继续努力提升自身的调解能力，提高解纷质效，切实将各类矛盾纠纷化解在小、处置在早。
