近日，龙江银行股份有限公司哈尔滨农垦支行员工将写有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”的锦旗送到道外区法院民二庭，表达对工作人员尽责为企业解忧的感激之情。
2020年龙江银行股份有限公司哈尔滨农垦支行（原为龙江银行股份有限公司哈尔滨南阳支行）在本院提起了多个诉讼，因案件较多，误将一起案件的受理费汇入另一案件专户中。几年后该行内部查账才发现，当时的交费票据早已丢失，银行工作人员拨通了办案人员闯娜法官的电话，向办案人员说明此情况。由于事情发生时间较长、交费票据丢失以及该行更名导致账户名称不一致等情况，退费过程存在很大困难。办案人员秉持着履职尽责、为企解忧的工作原则，在民二庭庭长杨守权的协调下，调取了当时的交费记录，核实清楚交费账户以及账户的变更情况，确认无误后，为龙江银行股份有限公司哈尔滨农垦支行办理了退费，高效处理了此事，解决了企业陈年旧账问题，真正用实际行动暖了企业的心。
一面锦旗，承载着企业对法院工作的认可，小事见态度，道外区法院民二庭将始终秉持着司法为民的初心，坚持用有力量、有温度的司法服务回应人民群众对公平正义的所思所盼。
