巴彦县孙某等5名农民，因向民主镇辖区2家酸菜企业供货未结清货款，多次驱车100多公里追要20余万元货款，因与被告公司存在长期生意往来，碍于情面，始终未到法院提起诉讼。这天，5名农民又驱车来到民主镇，再次索要货款无果，无奈到民主法庭寻求帮助。
在受理案件时，原告当事人情绪较为激动，称去年10月开始陆续向被告企业提供白菜，被告公司在出具书面欠据后始终未履行给付义务，甚至连电话都不接了，没有办法只能多次开车到企业要账，一次往返路费就得400多元。为有效化解纠纷，民主法庭一边劝解稳定原告情绪，一边与被告企业法定代表人沟通，约其到法院进行现场调解，并启动联动工作机制，与镇综治中心、司法所工作人员合力化解纠纷。在调解过程中了解到，2家被告企业系同一法定代表人开办，因今年产品销售遇到困难，企业经营步履维艰，为偿还债务，也在外地通过司法程序追索债务。为实质性化解纠纷，民主法庭通过确定拖欠货款总额、是否主张利息、阶段性还款金额以及被告公司是否能真正偿还欠款反复征求双方当事人意见，力求一次性达成切实可行的还款协议，最大程度减少外地当事人诉累。最终，在民主法庭的极力劝解下，双方达成了一致调解协议，被告公司也承诺会严格按照调解协议履行还款义务。
法官手里一件案，百姓心中一片天。人民法庭作为基层法院的“延伸触角”，肩负着及时高效化解乡镇纠纷、满足农村群众司法需求的重要职责。今年以来，民主法庭以“枫桥式人民法庭”创建活动为契机，不断加强和完善镇域多元解纷工作机制，聚焦群众急难愁盼问题，持续加压发力，努力将每一起“小案”都打造成铁案和精品案，切实以“小案不小办”擦亮民生底色。
