为迎接亚冬会,营造和谐、稳定的社会环境,我院民一庭坚持“抓前端、治未病”,采用排查在前、调解优先、多元解纷的工作方法,配合南马路街道办事处成功化解了一起因下水管道堵塞造成地下室漏水,故地下室住户关闭自来水上水管,造成楼上居民无法用水所引起的连锁纠纷。
修复前照片
道外区法院“亚冬会专门合议庭”在走访中得知此情况后,与办事处负责人员同涉事单元各楼层居民进行调解。充分听取情况后,两位同志针对下水管道堵塞造成地下室住户漏水与地下室住户关闭了自来水上水管道的问题分别进行分析和调解,两个问题互为因果,如若不能一并妥善解决,可能会引发更大的矛盾。
法官为居民释法答疑,化解矛盾纠纷
居民达成换管协议
道外区法院“亚冬会专门合议庭”在走访中得知此情况后,与办事处负责人员同涉事单元各楼层居民进行调解。充分听取情况后,两位同志针对下水管道堵塞造成地下室住户漏水与地下室住户关闭了自来水上水管道的问题分别进行分析和调解,两个问题互为因果,如若不能一并妥善解决,可能会引发更大的矛盾。
上图为更换后的下水管,现已正常投入使用
经过调解,地下室住户同意打开自来水上水阀门,但前提是必须解决下水管道排污问题。专门合议庭成员则从财产损害赔偿法律规定、诉讼后进行鉴定产生的成本及相关的案例等多方面耐心为居民们算了一笔“经济账”“人情账”“时间账”,引导性提出了聘请专业维修队更换新的下水管道,绕过地下室改变原有下水管的走线路径并由所有居民分担费用的解决方案。最终,全体居民一致同意采纳法院同志的意见和建议。几天后,居民找到维修公司更换了新的下水管道,更改了下水管道路径并各自分担了维修费用,以此化解了困扰居民许久的上水、排水纠纷。
下一步,道外区法院将更进一步树牢司法为民理念,坚持“抓前段、治未病”,坚持和发展新时代“枫桥经验”,拓宽解纷渠道,采取在群众家门口面对面交流等方式,引导群众通过诉前调解等手段维护自身合法权益,解决邻里纠纷,让人民群众的解纷成本更少、时间更短,力争为亚冬会举办营造和谐、文明的社会环境。