徐凤杰 哈尔滨市道外区人民法院 家事少年审判庭 庭长、三级高级法官
“我活是你的妻子，死也要和你葬在一起！你别想离婚！”“别吓唬我！我告诉你，这婚我离定了！”
这是今年五月份我办理的一起离婚案件，庭前调解过程中，双方情绪非常激动，意见分歧很大，男方王某坚决要求离婚，女方张某坚决不同意离婚，双方甚至以死相逼。通过分别调解，我迅速掌握双方当事人的矛盾焦点及情绪对立的突破口：双方无财产及孩子抚养权纠纷，唯一争议点是双方是否感情破裂，能否离婚。王某坚持离婚，称张某蛮不讲理，思想复杂，不许自己与亲戚来往，如违背张某的意愿，张某就对自己破口大骂，不分场合不分地点，自己多年来身心倍受摧残；张某坚决不同意离婚，称王某虽然多年不回家，不给家里生活费，但只要不离婚，自己永远都是王某的妻子，并扬言如果判决双方离婚，张某就自杀。
因双方当事人情绪比较激动，无法达成一致调解意见，且双方见面后不断指责对方，甚至对骂，场面难以控制，为冷却双方怒火，为下一步调解工作创造条件，我首先采取背对背的方式对双方当事人进行心理疏导，分别单独与王某、张某进行沟通。在背对背沟通过程中，我让当事人充分表达，宣泄心中的不满情绪。通过认真倾听双方当事人的陈述，明显感觉到双方当事人在婚姻生活中都充满了委屈与不甘，有着极强的倾诉欲望，需要一个耐心的倾听者，我在耐心听取双方陈述后首先表示同情，然后予以适当安慰，并以同龄人的身份对双方进行劝导。由于双方当事人积怨已深，无法一次达成调解协议，且双方均陷在自己的情绪中无法自拔，我请双方回去后让家人朋友多多陪伴，缓解不良情绪。并给双方充分的时间考虑是否发自内心想要结束这段婚姻。
最终，经过三次调解，双方当事人的情绪逐渐趋于平和，张某亦在我的多次劝导下同意和平解决家庭纠纷，同时也意识到了继续维持这段婚姻对自己已经没有任何必要了，张某同意离婚。
此次调解，缓解了双方对立的情绪，消除了不稳定因素，减少了家庭暴力等极端事件的发生，达到了案结事了的效果，有效维护了社会的稳定性。在坚持公正司法的同时，让当事人沐浴法治的阳光。
法官后语
婚姻纠纷既关乎家事，更关乎民生。离婚案件处理起来十分不易，一不小心就会激化双方矛盾，需要耐心引导，仔细倾听，了解当事人的真正诉求，抓住案件焦点，才能真正做到案结事了。为此，在处理家事案件中，我积极践行道外区法院调解“三字诀”，灵活运用“背对背，巧斡旋，稳情绪，留时间”等调解方法，妥善化解婚姻家庭纠纷，兼顾法理与情理，用心用情做好调解工作，让人民群众真正感受到司法的温度。
