“叮咚!您有新的普法订单,请注意查收!”
在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,道外区法院团结法庭的干警们化身“法治快递员”,将一份份特殊的“法治套餐”精准派送到了禧龙国际商贸物流园区。此次活动旨在深入宣传“提升消费品质”消费维权年主题,通过面对面的答疑解惑,为经营者和消费者同步提升法治意识,助力营造诚信公平的市场环境。
“法官,网上买东西遇到假货怎么办?”“预付卡商家跑路了,钱还能要回来吗?”干警在园区商场内设立法律咨询服务站,一边发放定制化普法资料,一边结合真实案例用通俗易懂的语言为大家解答网购纠纷、预付卡陷阱、虚假宣传等热门问题,并重点讲解了“七天无理由退货”“证据留存要点”等实用内容,把“法条语言”转化为“维权口诀”,把“审判经验”变成“避坑指南”。

“现在开庭!” 随着一声槌响,一起因网购电视引发的买卖纠纷模拟法庭,正在共享法庭禧龙助企服务站内上演。园区经营者、消费者化身“当事人”围绕争议焦点展开了激烈的辩论,“沉浸式”感受整个案件审理过程,体验司法的严谨与温情。庭审结束后,法官“趁热打铁”现场释法,详解“谁主张谁举证”“惩罚性赔偿适用条件”等内容,并同步推介共享法庭在线立案、线上开庭、现场调解、司法确认、法律咨询、诉讼指导等一站式解纷功能,让群众了解:共享法庭也能高效解纠纷。
此次普法活动,共发放宣传资料150余份,解答法律咨询30余人次。园区工作人员感慨:“法院把服务送到了家门口,模拟庭审让法律‘活’了起来,现场咨询又实实在在解决了问题,真是把法送到了我们心窝里!”
在商贸物流蓬勃发展的今天,道外区法院将持续依托共享法庭助企服务站,把普法宣传、巡回审判、多元解纷触角延伸至市场最前沿,让司法服务像物流一样,精准直达。
守护权益,不止在“3·15”,更在“365”的每一天!