8月5日，中华联合财产保险股份有限公司黑龙江分公司工作人员走进道外区法院，沉浸式体验诉讼服务流程，近距离感受司法庄严与便民温度。
在讲解员的引导下，企业员工依次参观了诉讼服务大厅、电子卷宗集约管理中心、审判法庭、党建活动室等核心功能区域。讲解员详细介绍“一站式”诉讼服务体系建设情况，从网上立案、跨域立案、诉前保全，到电子卷宗生成、薪事“码”上办”、先行调解、判后答疑，全面展示诉讼服务中心高效、便民、贴心、智能的司法服务举措。
参观过程中，保险公司工作人员认真倾听、主动交流，通过讲解员现场演示网上立案、网上举证、网上申请保全等操作流程，对让“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念有了更直观深刻的认识。
互动交流环节，双方围绕保险业务办理过程中的客户信息安全保护、反保险欺诈以及保险合同订立、理赔争议处理、代位求偿权纠纷等常见法律问题，通过真实案例解读《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国保险法》等相关规定，法官们在提出具有针对性的防控方案同时，帮助企业厘清从业“红线”与“底线”，为企业规范经营提供了专业司法建议。同时，双方就携手共治、前端解纷、“枫桥经验”等问题进行了深入交流并达成共识。
保险公司工作人员纷纷表示，此次参观学习收获满满，既近距离体验了诉讼服务流程，又加深了对司法程序的认知，最重要的是大家明确了在日常工作中如何将法律规范转化为具体实践，为依法经营夯实了基础。
司法服务不止步，为民初心在路上。下一步，道外区法院将继续深化“一站式”便民诉讼服务，以“调解+法治”等更实举措回应群众期盼。
